10 cosas que debes saber sobre el equipaje perdido

Planifica tus vacaciones con cuidado, elige cada atracción que visites, los restaurantes que deseas visitar e incluso planifica con amigos y familiares. Cuando llegue el día del viaje, simplemente cierre sus maletas, mientras todavía están cerradas, ¡porque no será tan fácil en el camino de regreso! - Y partir hacia el aeropuerto.

Pero luego llegas a tu destino y te das cuenta de que lo que más temías sucedió: la aerolínea perdió tu equipaje. ¿Y sabes lo que es peor? Esto es más común de lo que puedas imaginar. Aquí hay diez cosas que debe saber sobre el equipaje perdido:

1. El número total de equipaje perdido, retrasado o dañado por las aerolíneas en todo el mundo cayó un 17% en 2013, lo que resultó en unos 22 millones. Pero a medida que el transporte aéreo aumentó en un 5% el año pasado, la tasa general de equipaje perdido cayó un 21%, lo que corresponde a siete maletas perdidas por cada 1, 000 pasajeros;

2. De todo el equipaje perdido, el 81% llega tarde, el 16% ha sido dañado o robado y solo el 3% se declara perdido o robado, y nunca se encuentran realmente;

3. El costo para las aerolíneas para localizar, entregar o reembolsar el equipaje perdido fue de $ 2.09 mil millones en 2013, una caída del 20% desde 2012;

Reproducción / Shutterstock - ChameleonsEye

Fuente: Reproducción / Shutterstock - ChameleonsEye

4. La razón principal para llegar tarde se debe al error de los cargadores al transferir el equipaje de un avión a otro. Esta es la causa del 45% de las bolsas perdidas;

5. El año que más perdió en la última década fue 2007, cuando las compañías perdieron 47 millones de bolsas. La tasa fue de aproximadamente 19 maletas perdidas por cada mil pasajeros;

6. Desde 2007, la tasa de pérdida de equipaje se ha reducido a aproximadamente el 63%;

7. Las aerolíneas que operan en Asia tienen las tasas más bajas de equipaje perdido: aproximadamente dos de cada 1, 000 pasajeros. En América del Norte hay tres maletas perdidas por cada mil pasajeros;

8. En 2013, las empresas tardaron un promedio de 36 horas en devolver sus bolsos a sus propietarios;

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9. Las aerolíneas de todo el mundo ganan alrededor de $ 10 mil millones de equipaje documentado, pero gastan alrededor de $ 31 mil millones para transportarlas de aeropuerto a aeropuerto;

10. Para fines de 2016, más del 60% de las aerolíneas esperan poder enviar notificaciones de equipaje a los pasajeros y, por lo tanto, les permiten informar posibles pasos en falso a través de los teléfonos inteligentes.

Toda la información fue revelada por un estudio de SITA, una multinacional especializada en servicios para la industria de la aviación.