7 CEOs que salvaron compañías tecnológicas
El mercado de la tecnología es competitivo hasta el punto de que las empresas más poderosas de la zona sufren altibajos, por más exitosos que puedan parecer. En algunos casos, los verdaderos dinosaurios en la industria no pueden resistir y terminan cerrando sus puertas o cayendo, convirtiéndose en solo un recuerdo para el consumidor.
Sin embargo, otras compañías superan las crisis gracias a las gestiones salvajes de los CEO que toman bombas y son capaces de contenerse, ya sea con reestructuración o productos exitosos. Aquí hay algunos ejemplos, y lo que hizo cada uno para poner su nombre en la historia.
1) Steve Jobs
La historia de Steve Jobs en Apple encaja perfectamente en esta lista. Cofundó la compañía en 1876 y ayudó a dar forma y vender los primeros grandes éxitos de la marca, como Apple 2 y Macintosh. Pero Jobs fue expulsado en 1985 por el presidente John Sculley, a quien él mismo contrató, y se vio obligado a renunciar.
Luego, Jobs comenzó otra compañía, Next, y ayudó a crear nada menos que Pixar. Doce años después, lo llamaron de regreso a Apple, que se encontraba en una crisis interminable, llena de recortes de costos, despidos y fracasos comerciales. Los trabajos cortaron casi todos los proyectos y productos en progreso, reorganizaron los equipos, y desde entonces todo fue exitoso, con Mac OS X, el iPod y todo.
2) Anne Mulcahy
Xerox es una de las compañías más importantes en la historia de la tecnología, ya que inventó la fotocopiadora y alojó PARC, uno de los laboratorios de computación más relevantes. Pero la compañía estuvo al borde de la bancarrota en 2001, hasta que Anne Mulcahy asumió la difícil tarea.
En 2 años, redujo costos y desecó el equipo, invirtió en investigación y desarrollo para crear nuevos productos y ejecutivos capacitados de una nueva generación. ¿El resultado? Pasó de $ 17 mil millones en deuda a $ 91 millones en ganancias en el mismo período.
3) Michael Dell
Michael Dell es el fundador de Dell, que comenzó como una tienda personalizada de computadoras personales y se ha convertido en una de las más grandes en la industria de computadoras de escritorio y portátiles en el mundo. Gran parte de ese éxito proviene del trabajo del ejecutivo, y la compañía lo sintió en la piel cuando se fue en 2004 después de 20 años.
El reemplazo mismo eligió a Kevin Rollins, uno de los ejecutivos de toda la vida de la compañía. Pero fue un desastre como CEO, vio a Dell perder el liderazgo del mercado de PC ante HP e involucrarse en varios escándalos. La solución fue llamar a Michael Dell en 2007 y volver a encarrilar a la compañía. Esto es lo que pasó.
4) Meg Whitman
Meg Whitman asumió el cargo de CEO de HP en 2011 después de dirigir eBay durante años. Tenía una bomba en la mano y no hizo que la compañía despegara exactamente, pero tiene el mérito de evitar que desaparezca. Fue responsable de dividir a HP en dos: el Hewlett-Packard original, con productos de hardware, y HPE, centrado en el software y la gestión de datos.
Los primeros incluso lograron crecer, mientras que la división más corporativa todavía sufre un poco en el mercado. Pero esto solo sucedió después de varios ajustes, recortes de costos, cambios de productos y despidos. La confianza en Meg fue tal que la repentina partida del CEO en 2017 incluso redujo drásticamente las acciones de la compañía.
5) Elon Musk
Por supuesto, el empresario multimillonario Elon Musk tiene que estar en la lista. Y es por mérito propio, porque ayudó a sacar a una de sus compañías actuales del borde. Comenzó a salvar a la compañía incluso antes de formar parte de ella, financiando a Tesla por $ 7, 5 millones en 2004.
Desde entonces, se convirtió en presidente y luego en CEO en 2008. La vida de Tesla siempre ha sido difícil porque lleva tiempo lanzar nuevos modelos y entregar los que se están fabricando, y toda la desconfianza del mercado de los autos eléctricos. Y en la recesión económica de su primer año de gestión, casi Tesla y SpaceX, que también es suyo, se declararon en bancarrota. Pero una maratón de negociaciones navideñas dirigidas por el mismo Musk los mantuvo vivos y, a partir de entonces, aceleró hacia el éxito.
6) Satya Nadella
No, Microsoft no estuvo cerca de la bancarrota cuando Steve Ballmer se retiró de la oficina y se lo entregó a Satya Nadella, quien asumió el control con sospecha. Pero la compañía estaba estancada, cometiendo errores primarios, y la administración de Nadella ha sido tan buena que no puede dejarla sola.
Se centró en la gestión de la nube y el servidor, especialmente con la plataforma Azure, ayudó con el éxito de Windows 10 y Xbox One e incluso mejoró la cultura de la compañía. Microsoft incluso registró pérdidas operativas por primera vez antes de que Nadella se hiciera cargo, y desde que llegó al cargo solo ha sido el crecimiento de las acciones. Podría valer 1 billón en 2018.
7) Ben Horowitz
El inversionista Ben Horowitz es hoy un gurú ejecutivo, con buenos consejos sobre cómo administrar compañías. Y no hay escasez de experiencia, ya que en 1999 fundó una compañía de software que en 2002 se convirtió en Opsware, un proveedor de software de gestión de centros de datos.
Especialmente debido a la burbuja de Internet, un año antes, Opsware perdió el 80% de su valor y las acciones se negociaron a 35 centavos de dólar y siguió reduciendo costos y despidiendo personas. Pero Horowitz mantuvo el listón, recuperó clientes y tuvo un final feliz, ya que la compañía fue vendida a HP por poco más de $ 1.5 mil millones. Hoy, Horowitz tiene un fondo de inversión con un catálogo de respeto.
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