Comprende qué es la inteligencia emocional y por qué es importante para ti

Probablemente haya escuchado e incluso puede estar acostumbrado a escuchar que las personas con un coeficiente intelectual más alto, el famoso IQ, son los mejores en sus carreras profesionales. Lo que quizás no sepa es que hay otro tipo de inteligencia, la inteligencia emocional, que parece ser el secreto detrás de muchas personas exitosas.

Si este tipo de inteligencia es emocional, ya puede imaginarse que no es el tipo de cosas que uno aprende en la escuela, ni depende de ecuaciones matemáticas o fórmulas extrañas. Básicamente, la inteligencia emocional es la capacidad de una persona para percibir, comprender, evaluar y manejar sus propias emociones, así como las emociones de los demás de una manera positiva.

Tan fácil como puede parecer al principio, manejar sus propias emociones no es exactamente la tarea más simple del mundo. Se necesita autocrítica, reflexión, meditación y empatía, solo por nombrar algunos factores. Todo esto afecta la forma en que nos comportamos, tomamos decisiones e interactuamos socialmente.

Y si crees que todo esto es un gran problema, ten en cuenta que la ciencia ya ha descubierto que las personas con un alto coeficiente intelectual son superadas el 70% del tiempo por personas emocionalmente inteligentes. Básicamente, saber cómo controlar tus propias emociones, reflexionar sobre ellas y poner en práctica tus conclusiones puede hacerte mejor que el "genio" de la clase.

Por cierto, está claro que esto no es una competencia entre inteligencias. El punto aquí es quizás hacer que comience a notar que sus pensamientos tienen una lógica que quizás ni siquiera sepa acerca de usted mismo, y que tratar de comprender sus propias emociones es una de las actividades más emocionantes de todas.

Las personas con inteligencia emocional bien desarrollada generalmente se consideran seguras de sí mismas, persistentes, motivadas y capaces de controlarse a sí mismas. Sin embargo, esto no significa que estamos hablando de personas conocidas como "dulces" o "lindas" o de alguien que busca una aprobación constante; esta es una confusión bastante común.

Según un experto en el tema, Travis Bradberry, las personas con un alto nivel de inteligencia emocional buscan tener éxito, pueden controlar sus emociones, tener una buena vida social y evaluar constantemente sus propias actitudes y pensamientos.

Investigaciones recientes han demostrado: las personas emocionalmente inteligentes son las que obtienen mejores resultados en sus entornos de trabajo. Uno de estos estudios, solo para darle una idea del tamaño de la cosa, evaluó la vida de 17, 000 personas desde la infancia hasta la edad adulta durante un período de 50 años. El resultado: las personas consideradas emocionalmente inteligentes tuvieron más éxito en sus profesiones que aquellas con puntajes de coeficiente intelectual altos.

¡Y no termina aquí! La investigación sugiere que las personas que han desarrollado inteligencia emocional en la adolescencia o en la edad adulta temprana no solo tienen éxito en sus profesiones, sino que tienen relaciones amorosas largas y estables y bajos niveles de depresión y ansiedad. Incluso hay evidencia de que estas personas son aún más saludables.

Empatía

Según el psicólogo Daniel Goleman, los cinco elementos que deben trabajarse para desarrollar una mente emocionalmente inteligente son la autoconciencia, el autocontrol, la motivación, las habilidades sociales y la empatía.

De estos elementos, lo que aún puede ser desconocido es la empatía, que en general es la capacidad de ponerse en el lugar de otra persona. Algunos científicos sociales y políticos dicen que esta pequeña palabra de inmensa importancia podría mejorar enormemente el mundo en que vivimos.

¿Lo dudas? Entonces, ¿qué tal comenzar a pensar dos veces antes de juzgar a alguien por su estatus social o actitudes? En algunas situaciones, solo aquellos que sienten lo que se siente experimentar en su piel pueden hablar adecuadamente al respecto. Y sí, vale la pena reforzarlo: este tipo de ejercicio social puede hacerte no solo una persona más inteligente, sino también una persona exitosa.

¿Y tu?

Aún así, según Goleman, las personas que ejercen los cinco rasgos anteriores tienden a parecer seguros, son buenos en lo que hacen profesionalmente, logran sus objetivos, son adaptables y flexibles. Son personas resistentes y capaces de recuperarse de situaciones estresantes. "La vida es mucho más tranquila si tienes buena inteligencia emocional", resume el psicólogo.

Solo los psicólogos pueden identificar con precisión si una persona tiene o no un alto nivel de inteligencia emocional; sin embargo, una forma popular de tratar de averiguar cómo le está yendo a su inteligencia emocional es evaluar su capacidad para reconocer las expresiones faciales. Entonces, ¿eres bueno para saber lo que siente alguien con solo mirar sus expresiones faciales?

Inteligencia emocional y ambiente de trabajo.

Los estudios indican que las empresas tienden a promover empleados humorísticos que tienen una buena relación con los demás, dos fuertes indicios de inteligencia emocional. Este patrón cambia ligeramente cuando miramos las posiciones de la junta: generalmente son personas con las tasas de inteligencia emocional más bajas. Extraño, no?

Todavía no está claro por qué sucede esto, pero se cree que esta baja inteligencia emocional tiene que ver con el hecho de que los directores y directores generales son profesionales que interactúan mal con los empleados de nivel inferior y no entienden cómo sus decisiones pueden afectar los otros, de nuevo, una cuestión de empatía.

Por otro lado, muchas grandes empresas ya han comenzado a contratar empleados con altos niveles de inteligencia emocional, como la Fuerza Aérea de EE. UU., Que ha reclutado personas a través de pruebas emocionales, evaluando problemas de empatía, asertividad, felicidad y autoconciencia. Financieramente hablando, contratar a esas personas significa ahorrarle a la Fuerza Aérea de los Estados Unidos $ 3 millones al año.

Cómo mejorar tu inteligencia emocional

Según una publicación de Harvard Business Review, estos son comportamientos típicos de personas con poca inteligencia emocional. Si tiene alguno de ellos, siempre puede intentar cambiar:

  • A menudo tienes la sensación de que los demás no entienden lo que dices y eso te frustra.
  • Te sorprendes cuando otras personas son sensibles a tus comentarios y siempre piensan que están exagerando.
  • Piensa que tener una buena relación con las personas en su trabajo no es importante.
  • Creas las mismas expectativas sobre los demás que tienes sobre ti mismo.
  • Culpa a otros por los problemas que enfrenta su equipo de trabajo.
  • Le resulta molesto cuando alguien espera que sepa cómo se siente.

Entonces, ¿alguna vez has pensado en este tema? ¿Qué opinas sobre el tema? ¡Cuéntanos en los comentarios!

* Publicado el 6/4/2015

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