¿Queda la primera impresión? Generalmente sí y vale la pena invertir

Ojo a ojo y un fuerte apretón de manos no siempre son sinónimos de causar una buena primera impresión en una reunión de negocios o entrevista de trabajo. Lo que cuenta es una actitud de confianza, pero sin excesos para no intimidar o terminar irritando a los demás.

La psicóloga social de la Harvard Business School, Amy Cuddy, está estudiando cómo podemos evaluar a las personas que conocemos y el poder de las primeras impresiones. En su investigación, que presentó el año pasado en la conferencia TED Global, Amy reveló que una persona debe adoptar una postura fuerte, que abarque la expresión corporal, así como levantar la barbilla y enderezar los hombros. Según ella, hacer de esto una concentración durante dos minutos antes de la reunión y la entrevista puede producir grandes resultados.

Esta actitud hace que aumenten los niveles de testosterona y que disminuyan los niveles de cortisol (la hormona del estrés). Es decir, al publicar con confianza, se siente más poderoso y menos estresado, lo que lo hace ideal para hacerlo bien y tener un mejor rendimiento en una entrevista de trabajo o presentación pública.

Credibilidad y confianza

Según el psicólogo, cuando conocemos personas o grupos, evaluamos principalmente su credibilidad y confianza. Y cuando puede comprender cómo funcionan juntos, aprende mejor cómo causar una buena impresión.

“Cuando formamos la primera impresión de otra persona, en realidad no es solo una, sino dos. Estamos juzgando cuán encantadora y confiable es la persona, y cuáles son sus intenciones y habilidades ”, explica Amy. Vea algunos factores mencionados por el experto sobre la primera impresión:

• Para hacer una evaluación precisa de alguien, debes mostrarte sincero. La gente necesita confiar en ti para ser ellos mismos.
• Idealmente, no eres demasiado dominante, de lo contrario las personas se pondrán a la defensiva y se acercarán o intentarán ser más agresivas, lo que hará que la interacción no fluya. Entonces, primero se debe establecer la confianza.
• Para hacer esto, deje que la otra persona hable primero. Puede hacer esto simplemente haciendo una pregunta. De esta manera, el otro siente la atención sobre él, dejándolo sentir comprendido.
• También puede generar confianza al buscar información sobre los intereses de la otra persona al compartir cosas en común. Solo un chat rápido para un gran resultado. La investigación de Amy muestra que cinco minutos de conversación antes de una reunión profesional pueden aumentar la cantidad de valor generado en la negociación.