Las vacaciones de diciembre y las celebraciones de Nochevieja deberían trasladar los aeropuertos nacionales, y durante este período, es esencial estar al tanto de la seguridad y la pérdida de equipaje. Los datos del informe Panorama 2016 de la Asociación Brasileña de Aerolíneas (ABEAR) indican que, en los últimos diez años, la demanda nacional de pasajeros en Brasil se ha más que duplicado, y que se registran más de 193, 000 casos de pérdida por año. en el pais.

Esta situación ocurre cuando el equipaje se registra en la taquilla del aeropuerto pero se retrasa, daña o se pierde al recibirlo. Para ayudarlo a evitar tal situación, la gente de Unysis, una empresa dedicada a proporcionar soluciones de TI a la industria del transporte aéreo y que presta servicios a 21 de las 25 principales aerolíneas del mundo, ha reunido algunas cosas que pueden facilitarle la vida. . Compruébalo:

1 - Asegúrese de que el equipaje haya sido identificado en el destino correcto en el momento del cheque y nunca olvide quitar los sellos de identificación de viaje anteriores para evitar confusiones sobre las ubicaciones.

(La hoja de trucos / Sebastiano Secondi / iStock / Getty Images)

2 - Coloque etiquetas o calcomanías con el nombre, la dirección y la identificación del teléfono para facilitar el reconocimiento del equipaje en las cintas de correr. Además, cintas de colores y colores vibrantes ayudan a diferenciarlos entre el equipaje de otros viajeros.

(La hoja de trucos / Fizkes / iStock / Getty Images)

3 - Lleve documentos personales y de trabajo, pertenencias monetarias o personales, dinero en efectivo y equipos electrónicos pequeños y medianos con usted en todo momento. Evite empacarlos en su equipaje para evitar perderlos en caso de pérdida.

(680 Noticias / NOTICIAS DE LA CIUDAD / Bertram Dandy)

4 - Si es posible, opte por vuelos directos. La mayoría de los casos de pérdida de equipaje ocurren en las conexiones. Cuanto mayor sea el número de escalas, es más probable que pierda su bolso en el camino.

(El rincón de viajes de Dave)

5 - Al recuperar su maleta en la cinta de correr, ábrala y verifique si todas sus pertenencias están en orden. Si nota que falta algo, notifique a la aerolínea inmediatamente.

(GQ India)

Además de estos pasos, vale la pena recordar que ya existen tecnologías que le permiten controlar sus maletas durante el viaje, como etiquetas que se pueden imprimir en casa para ayudar con el seguimiento del equipaje, por ejemplo. Cada bolsa recibe un código de barras, que se lee y se asocia con el registro del boleto antes de abordar el avión, lo que ayuda a las aerolíneas a cumplir con los requisitos de seguridad de la industria.

"Brasil ha avanzado en el control de equipaje, pero la tecnología debe recorrer un nuevo camino", dice Clovis Chiaravalloti, director responsable de la vertical de Unisys Transportation en América Latina.

"Una de las tendencias en la industria de la aviación es expandir las capacidades de autoservicio del aeropuerto mediante la transferencia de un mayor control del proceso a los pasajeros. La tecnología ayuda a garantizar operaciones seguras y cómodas al tiempo que elimina la cantidad de pasos de verificación del aeropuerto "La tranquilidad de que su bolsa será entregada en consecuencia optimiza la experiencia del cliente", concluye Chiaravalloti.

IATA (International Air TransportAssociation), la asociación de la mayoría de las aerolíneas del mundo, predice que a partir de junio de 2018, cada maleta debe rastrearse y registrarse en los cuatro puntos requeridos: check-in, embarque, transferencia entre líneas aéreas o aviones y entrega al pasajero.

Es importante recordar que en caso de pérdida, la aerolínea tiene una fecha límite para ubicar y devolver el equipaje al propietario. Después de este límite, el pasajero debe ser compensado. En el caso de robos, además de informar a la empresa, es necesario presentar un informe policial para investigar el caso.

* Vía consejo.

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